【重要】Fanicon退会処理・返金に関するお知らせ
小壺ミユウFCにご入会頂いていた会員の皆様へ、お詫びと退会後の返金手続きのご案内
Faniconはシステム上お客様自身で退会していただく必要がございます。
弊社側より強制退会等が出来かねますため、返金希望の方は必ずご自身で退会をお願いいたします。
こちらは小壺ミユウ卒業前にFC内シーンでもアナウンスさせていただいております。
まだ退会がお済みでない方は再度ご確認のほどよろしくお願いいたします。
また返金方法について、Faniconのシステム上返金の振込先をお客様自身で弊社までご連絡いただく形となり、返金についてアナウンスのご案内が遅くなってしまったことをお詫び申し上げます。
【退会方法について】
下記ページより退会方法をご確認の上、お手数ですが退会手続きをお願いいたします。
Faniconのマイページ→歯車→【よくある質問】→解約について
よろしくお願いいたします。
【返金の申し込みについて】
Faniconのシステム上、返金にあたり振込先を弊社まで別途ご連絡いただかないと返金処理ができないため、大変お手数ですが返金希望のお客様は
gokigenjapan.inc@gmail.com まで
件名に【小壺ミユウFC返金希望】
本文に
①お名前 ②口座情報・金融機関名・支店名・預金種別(普通/当座)・口座番号・口座名義
※必ずお間違いがないようご入力ください
③電話番号
をご入力の上メールをお送りください。
小壺ミユウ脱退後(1月16日以降)に退会されたお客様でユーザー期間が残っていたお客様が対象となります。
【申し込み期間】
2021年4月14日(水)まで
※期限を過ぎますと返金対応が出来かねますのでご了承下さい。
必ず期日までに退会していただきメールをお送りください。
すでに退会済みの方も必ずメールをお送りください。
【返金時期について】
Faniconシステム上4月14日以降に返金対応のお客様のリストを頂戴し、お客様より頂いた返金先情報と照らし合わせ経理処理を行います。
全て手作業で確認、振り込みを行うためお時間をいただく可能性がございます。
ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただきますようお願い申し上げます。
【退会手続きに関して】
4月以降の自動更新による返金対応はいたしかねます。必ずご自身で退会手続きをしていただくよう、お願いいたします。
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